麦点-用户研究实验室
2017/02/17
在有限的办公空间内,我们把一间独立的办公室,改造成了一个具有多功能的公用空间。不管是产品设计,服务设计,还是运营推广,挖掘用户需求与痛点是所有创新的出发点。我们打造这个小小的空间。一起探索,洞察,用户的真实想法,找到痛点,发现机会点。又帮助团队开拓思维,构想概念,并进行测试验证。
用户研究实验室,能做什么?
深访
深访是最基本的定性研究是方法之一,可以帮助我们直接接触到最终的用户,第一手的了解到,用户的个人经历,想法,行为。
座谈会
座谈会也是定性研究的方法之一,帮助团队从一群招募的受访用户中了解他们的真实想法。
可用性测试
可用性测试关注用户是如何完成指定任务的,可以帮助团队提高界面设计的可用性,并找到相关的证据。
工作坊
工作坊是参与式创新设计的一种,可以帮助团队在基于小组讨论共同协作的形式下,进行头脑风暴,产生概念,定位产品。